Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Tivente | Tinka Markkinen
Y-tunnus: 3323815-4 Järvenpää, Finland

Sähköposti: tinka@tivente.fi
Puhelin: 0440352012

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

‍Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä suoraan rekisterinpitäjään: tinka@tivente.fi

‍ ‍

3. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi

3.1 Yhteydenottolomake

‍ Keräämme: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (jos annettu) sekä viestin sisältö.

‍ Käyttötarkoitus: yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja mahdollisen asiakassuhteen hoitaminen.

‍Oikeusperuste: rekisteröidyn suostumus tai sopimuksen tekemiseen liittyvät toimenpiteet (GDPR art. 6(1)(b) ja art. 6(1)(a)).

3.2 Uutiskirje

‍Keräämme: sähköpostiosoite ja nimi (jos annettu).

‍Käyttötarkoitus: Uutiskirjeiden, markkinointiviestien ja vinkkien lähettäminen.

‍Oikeusperuste: rekisteröidyn antama nimenomainen suostumus (GDPR art. 6(1)(a)). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa uutiskirjeen lopussa olevasta peruutuslingistä tai ottamalla yhteyttä sähköpostitse.

Palveluntarjoaja: Squarespace ja Mailchimp. Squarespace ja Mailchimp käsittelevät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

‍ ‍

3.3 Verkkokauppa

Keräämme: nimi, sähköpostiosoite, laskutus- ja/tai toimitusosoite, maksutiedot (maksu käsitellään ulkoisessa maksunvälityspalvelussa, esim. Stripe / Squarespace Payments).

Käyttötarkoitus: tilauksen käsittely, toimittaminen ja asiakaspalvelu sekä lakisääteisten kirjanpitovelvoitteiden täyttäminen.

‍Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano (GDPR art. 6(1)(b)) ja lakisääteinen velvoite (GDPR art. 6(1)(c)).

‍Huom: emme tallenna maksutietoja (korttinumerot yms.) omille palvelimillemme.

‍ ‍

3.4 Evästeet ja sivuston analytiikka

‍ Verkkosivustomme (tivente.fi) käyttää Squarespace-alustaa, joka voi kerätä teknisiä tietoja sivuston käytöstä (esim. vierailtujen sivujen määrä, käytetty laite, sijainti maan tasolla). Tietoja käytetään sivuston toiminnan ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen.

‍ Kolmannen osapuolen evästeet: sivustolla voi olla sosiaalisen median upotuksia tai pikseleitä (esim. Google, Instagram, TikTok), jotka asettavat omia evästeitään. Näihin sovelletaan kyseisten palveluiden omia tietosuojakäytäntöjä.

‍

4. Henkilötietojen säilytysaika‍ ‍

Verkkokauppatilaukset: 6 vuotta (kirjanpitolainmukainen velvoite)
Sähköpostilistan tilaajat: Suostumuksen peruuttamiseen saakka
Yhteydenottolomakkeen kautta kontaktoineet: 2 vuotta tai suostumuksen peruuttamiseen saakka
Analytiikkatiedot: Squarespacen käytäntöjen mukaisesti

‍ ‍

5. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

‍Emme myy tai luovuta henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan siirtää seuraaville palveluntarjoajille ainoastaan palvelun tuottamiseksi:

  • Squarespace Inc. – verkkosivuston alusta, uutiskirje- ja verkkokauppapalvelut (USA; EU–US Data Privacy Framework)

  • Maksunvälittäjä (esim. Stripe / Squarespace Payments) – verkkokaupan maksujen käsittely

  • Kirjanpitäjä / tilitoimisto – lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (salassapitosopimuksen alaisuudessa)

Viranomaisten pyytäessä tietoja lakisääteisen velvoitteen perusteella voimme luovuttaa tietoja lain edellyttämässä laajuudessa.

‍

6. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Squarespace Inc. on yhdysvaltalainen yritys. Tiedonsiirto tapahtuu EU–US Data Privacy Frameworkin ja asianmukaisten suojakeinojen (vakiosopimuslausekkeet) perusteella.

‍

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla seuraavat oikeudet:‍ ‍

  • Oikeus saada pääsy tietoihisi – voit pyytää kopiota sinusta tallentamistamme henkilötiedoista.

  • Oikeus tietojen oikaisemiseen – voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.

  • Oikeus tietojen poistamiseen – voit pyytää tietojesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvoitetta niiden säilyttämiseen.

  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen – voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.

  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen – voit pyytää tietojasi koneluettavassa muodossa.

  • Oikeus peruuttaa suostumus – voit peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen (esim. uutiskirjeen tilaus) milloin tahansa.

  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle – sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi).

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt lähetetään osoitteeseen: tinka@tivente.fi. Vastaamme pyyntöihin kuukauden kuluessa.

‍ ‍

8. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Verkkosivustomme käyttää HTTPS-suojausta.

‍

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön tai palveluidemme muuttuessa. Ajantasainen seloste on aina saatavilla osoitteessa www.tivente.fi/tietosuojaseloste.