Henkilöbrändäys somessa yksinyrittäjälle: Näin teet sen oikein
Olet hyvä siinä mitä teet. Sinulla on osaamista, kokemusta ja tuloksia. Mutta jos kukaan ei tiedä sinusta, kukaan ei osaa ostaa sinulta.
Tässä on se karu totuus, jonka moni yksinyrittäjä oppii kantapään kautta: osaaminen yksin ei riitä. Eräs valmennusasiakkaani totesi kerran minulle yhteistyömme alussa, että häntä ärsyttää se, miten erästä kollegaa pyydetään aina kommentoimaan alaan liittyviä lehtijuttuja, esiintymään mediassa ja häntä pidetään alan ykkösguruna. Vaikka tällä minun asiakkaallani oli enemmän kokemusta, pidempi historia ja hän oli jopa tuonut alalle täysin uutta tietoa ja toimintatapoja, jotka levisivät myöhemmin muiden alalla työskentelevien käyttöön.
Ja saahan se ärsyttääkin! Mutta miksi asiakkaani ei ollut se, jota media pyytelee haastatteluihin? Ei media tiennyt hänestä. Ei hän pitänyt ääntä itsestään tai kehdannut mainostaa omaa osaamistaan. Markkinoinnista puuttui itsevarmuus, persoonallisuus ja henkilöbrändi.
Ihmiset ostavat ihmisiltä, joita he tuntevat, joista pitävät ja joihin luottavat. Ja some on paikka, jossa tuo luottamus rakennetaan parhaimmillaan jo ennen kuin potentiaalinen asiakas on lähettänyt ensimmäistäkään viestiä. Tai ennen kuin on edes valmis ostamaan.
Henkilöbrändäys somessa ei ole vaihtoehto yksinyrittäjälle. Se on elinehto. Sinä olet yrityksesi paras kilpailuetu, uskalla siis näkyä! Tässä blogissa autan sut konkreettisilla askelilla alkuun. Let’s go!
Mitä henkilöbrändäys nykyään on?
Henkilöbrändi on se mielikuva, joka sinusta syntyy. Se muodostuu kaikesta siitä, mitä julkaiset, mistä puhut, miten kirjoitat, mitä arvostat ja miten esiinnyt. Kun se rakennetaan tietoisesti, se alkaa tehdä töitä puolestasi.
Kyse ei ole siitä, että esittäisit jotain muuta kuin olet. Päinvastoin — vahvin henkilöbrändi on aina aito. Se on johdonmukainen kuva sinusta parhaimmillasi: osaamisestasi, persoonastasi ja siitä, mitä edustat. Se ei liioittele, mutta uskaltaa näyttää rohkeasti asiantuntijuutesi ja osaamisesi.
Yksinyrittäjälle henkilöbrändi on erityisen keskeinen, koska sinä olet myytävä tuote. Asiakkaat eivät osta palvelua kasvottomalta brändiltä, vaan sinulta.
Miksi henkilöbrändäys on tärkeämpää kuin koskaan?
Some on täynnä sisältöä, ja paras tapa erottua sisältömassasta edukseen, on olla persoonallinen. Kun potentiaalinen asiakas törmää sinuun somessa ensimmäistä kertaa, hänelle pitäisi tulla sellainen olo, että tuohan puhuu juuri minulle. Tai haluan lisää tätä.
Kun henkilöbrändi on kunnossa asiakas sitoutuu sinuun jo ennen ostoaikeita. Ja kun hänelle tulee tarve, hän kääntyy sinun puoleesi, koska sinä olet jo hänelle tuttu.
Jokaisella meistä on preferenssi tietyn tyyppisiin ihmisiin. Esimerkiksi minä saatan olla somevalmentajana jonkun makuun liian suora ja tuloskeskeinen. Tai personal trainerit: joku haluaa huutavan ja persuksille potkivan, kun taas toinen asiakas kaipaa lempeää ja rauhallista valmentajaa itselleen. Senkin vuoksi henkilöbrändäys on merkityksellistä. Kun annat oman itsesi, omien ajatustesi ja mielipiteidesi näkyä, se houkuttelee luoksesi oikeaa kohderyhmää. Sitä porukkaa, jolle sinä olet se täydellinen valinta.
Henkilöbrändäyksessä yksi erityisen vahva piirre on tarinallisuus, joka saa ihmiset sitoutumaan sinuun. Esimerkiksi hiuspohjaöljystään tuttu Veloide kasvoi isoksi somessa jo ennen tuotteen lanseerausta, koska yrittäjä Vera alkoi jakaa tarinaa jo brändiä ja tuotetta rakentaessaan. Yleisö sitoutui mukaan matkaan jo ennen kuin koko yritystä oli olemassa. Kun tuote vihdoin tuli myyntiin, yleisö oli jo valmiiksi rakastunut Veraan ja halusi ostaa tältä. Sama tarina on toistunut monessa menestystarinassa.
Australialainen kahvilayrittäjä Cherilynn Yap eli @cherrysgoods, alkoi jakaa TikTokissa autenttisia Day in my Life-videoita kahvilayrittäjän arjesta. Yleisö rakastui häneen ihmisenä, ja kun hän avasi uuden kioskin Sydneyn keskustaan, jonot kiersivät kulman ympäri jo ennen ovien avautumista. Yli 11 miljoonaa tykkäystä TikTokissa ei syntynyt tuotteesta, vaan yrittäjästä ja hänen tarinastaan.
Väitän, että oli henkilöbrändisi millainen tahansa, löydät oman asiakaskuntasi ja yleisösi. Aivan varmasti. Miten sellainen sitten rakennetaan?
Miten henkilöbrändäys tehdään hyvin somessa?
Jotta henkilöbrändäys olisi tehokasta ja johdonmukaista, on hyvä huomioida muutama tärkeä seikka. Tässä mielestäni 5 tärkeintä ominaisuutta hyvään henkilöbrändiin somessa:
1. Jaa omaa tarinaasi, ja innosta yleisö siihen mukaan
Moni odottaa turhaan, että kaikki on valmista ja täydelliseksi hiottua ennen kuin alkaa markkinoimaan omaa yritystään. Mitä kauemmin odotat, sitä pidempi matka sinulla on edessäsi. Vaikka yrityksesi olisi vasta idean tasolla, voit hyvin alkaa tehdä markkinointia. Kerro kuka olet ja mitä työstät, osallista katsojia mukaan päätöksentekoon ja kysy heidän mielipiteitään brändiäsi rakentaessa. Kun yritys on olemassa, voit myös jakaa avoimesti onnistumisia ja epäonnistumisia. Jos virheitä sattuu, tule nöyrästi kasvoillasi esiin ja pahoittele tilannetta.
Mitä aidompi olet, sitä helpompi yleisön on samaistua sinuun ja luottaa sinuun. Näin rakennat laadukasta ja kestävää luottamussuhdetta itsesi ja asiakaskuntasi välille.
2. Rajaa henkilökohtainen elämä ja yritykseen liittyvä elämä
Tyypillisin “moka”, jota näen pienyrittäjien tileillä on se, että yritystilillä näkyy säännöllisesti myös yrittäjän lasten kuvia ja sairauskertomuksia, vapaa-ajan kommelluksia, illanistujaisia ystävien kanssa… On totta, että omaa arkeaan voi jakaa myös yritystileille, se ei välttämättä ole huono veto lainkaan. Mutta mielestäni hyvä nyrkkisääntö on, että yritystilille jaetaan asiaa, joka liittyy jollain tapaa yrittäjyyteesi, toimialaasi tai on muuten asiakaskunnallesi relevanttia.
Jos seuraan personal traineria, en halua nähdä hänen lapsistaan kuvia. Tai jos laulunopettajani jakaa lauluvinkkien lomassa feediin kuvia aamupalastaan, ei minua kiinnosta.
Mieti siis etukäteen, miten rajaat tiliäsi. Jos haluat jakaa sitä vapaa-ajan elämää ja kuvia lapsistasi, tee sitä varten henkilökohtainen vapaa-ajan tili. Pidä yritystili ja henkilöbrändisi erikseen, jotta näytät asiantuntijalta ja tekemisesi laadukkaalta.
Kun jaat yritystililläsi omaa arkeasi, sen tulisi aina liittyä jollain tapaa yrityksesi teemoihin. Esimerkiksi taloushallinnon yrittäjänä voit jakaa arjen rahan käyttöösi liittyviä asioita. Tai stailistina voit jakaa omia arkiasujasi. Vauvojen fysioterapeuttina oman vauvan näyttäminen somessa voi ollakin sulle relevanttia – jos lasta nyt ylipäätään haluaa somessa näyttää.
3. Näytä asiantuntijuutesi – älä vain väitä olevasi asiantuntija
Jaa osaamistasi avoimesti. Opeta, haasta, ota kantaa alan teemoihin, jaa mielipiteitäsi. Kun annat arvoa ennen kuin pyydät mitään, luottamus syntyy luonnostaan. Pelkkä "olen X alan ammattilainen" ei vakuuta ketään. Kun uskallat jakaa mielipiteitäsi, omaa kokemustasi ja tarinaasi, rakennat samalla auktoriteettia alalla. Nouset sen alan vahvimmaksi asiantuntijaksi yleisön mielessä.
Asiantuntijuutta voi näyttää mm. jakamalla mielipiteitä, ottamalla kantaa, jakamalla asiakastarinoita ja -kokemuksia. Jos olet vasta aloittamassa, eikä sinulla ole vielä asiakasreferenssejä, voit analysoida julkisesti esimerkiksi tunnettua brändiä tai omaa unelma-asiakastasi. Tai käyttää omaa itseäsi referenssinä, jos olet käynyt esimerkiksi itse läpi saman muutoksen, johon nyt valmennat asiakkaitasi.
Uskalla tuoda esiin omaa osaamistasi ja luottaa osaamiseesi. Aina löytyy joku, jolla on yksi kurssi enemmän käytynä, isompi asiakasreferenssi kuin sinulla tai pari vuotta enemmän kokemusta takana. Jos et uskalla itsekään hehkuttaa itseäsi, ei kukaan tee sitä sinun puolestasi!
4. Ole tunnistettava
Moni pienyrittäjä sortuu jatkuvasti etsimään uusia postausideoita ja yrittää “palvella kaikkia”. Markkinoinnin kannalta toisto on kuitenkin äärimmäisen tärkeää, ja samoin henkilöbrändisi kannalta. Käytä johdonmukaista visuaalista ilmettä, kirjoitustyyliä ja äänensävyä. Valitse sse 1 tai 2 pääaihetta, jotka ovat sulle ykkösintohimo, joista voisit puhua loputtomasti. Puhu siitä, mutta vaihtele näkökulmaa ja sisältömuotoa. Mistä asiasta haluat olla tunnettu? Minkä asian ykkösnimi haluat olla? Jos puhut paljon kaikesta alaan liittyvästä, on vaikea saada kiinni, mikä on se sinun vahvuutesi tai spesifijuttusi. Kun uskallat rajata itsesi tarkemmin yhden tai kahden osa-alueen asiantuntijaksi, sinun on helpompi saada myös myyntiä.
5. Rakenna suhdetta, älä vain julkaise
Some on sosiaalinen media. Sekin unohtuu yllättävän usein! Vastaa aina kommentteihin, myös niihin, jotka ehkä vähän haastavat tai kyseenalaistavat. Luo keskustelua, ja kysy kysymyksiä. Reagoi myös muiden sisältöön silloin kuin sinulla on sanottavaa tai aihe puhuttelee sinua. Toisen ihmisen julkaisuun jätetty kommentti voi tuoda uusia silmäpareja myös sinun tilillesi!
Instagramissa stoorit ovat helppo tapa käydä matalankynnyksen keskustelua ja vuorovaikuttaa yleisön kanssa, sillä siinä yleisön kommentit ja vastaukset tulevat vain sinulle privaatisti. Kun taas feed-julkaisussa kommentti näkyy aivan kaikille – siksi niissä ollaan arempia reagoimaan.
Ja muista, että henkilöbrändäys on pitkäjänteistä työtä. Kukaan ei nouse yhdessä yössä alansa huippunimeksi. Kun jaksat julkaista säännöllisesti ja olla johdonmukainen, se palkitaan kyllä!
Laurrenna eli Laura Mäntynen on hyvä esimerkki siitä, miten johdonmukainen henkilöbrändi toimii. Hän auttaa asiantuntijoita tuotteistamaan osaamistaan, ja juuri se näkyy kaikessa hänen sisällössään: viestissä, visuaalisuudessa ja tavassa puhua yleisölleen.
Henkilöbrändäys ei synny yhdessä yössä – mutta se kannattaa aloittaa tänään
Moni yksinyrittäjä lykkää henkilöbrändäystä siksi, ettei tunne olevansa "valmis". Profiili ei ole täydellinen. Ei tiedä mitä sanoa. Pelottaa, mitä muut ajattelevat. Tai toisaalta idea saattaa omasta henkilöbrändistä jo olla, mutta sen vieminen käytäntöön tuntuu liian työläältä, aikaavievältä tai epämotivoivalta.
ICONIC-Strategiapäivä on täysin sinulle räätälöity strategiapäivä, jonka jälkeen sinulla on selkeä suunnitelma: mitä julkaiset, kenelle, missä ja miksi. Päivän aikana rakennamme sinulle yhdessä somestrategian, joka näyttää aidosti sinulta itseltäsi ja on siksi helppo noudattaa. Strategia viedään yhdessä heti myös käytäntöön, kun teemme sinulle ensimmäiset somepostaukset ja myyntistoorit valmiiksi. Päivä sopii hyvin mihin tahansa tilanteeseen silloin, kun kaipaat henkilöbrändillesi uutta, selkämpää suuntaa ja haluat saada somesta näkyvyyden lisäksi myös myyntiä.
👉 Lue lisää ICONIC Strategiapäivästä ja varaa paikkasi
Tutustu myös muihin palveluihin:
ICONIC on intensiivinen strategiapäivä, jonka lopussa sinulla on kirkastettu henkilöbrändi, omat sisältöpilarit, valmiita postauksia ja ensimmäinen myyntistori julkaisuvalmis. Ei teoriaa, vaan konkreettista tekemistä.
Ennen päivää teen tileillesi kattavan someauditoinnin ja täytät lyhyen alkukyselyn, jotta voimme aloittaa strategiapäivän valmistautuneena.
Päivän aikana rakennamme sinulle yhdessä tuloksellisen ja sinulle sopivan somestrategian, kirkastetaan asiakkaasi ostopolku, rakennetaan sinulle ensimmäiset myyntistoorit sekä postaukset, joilla saat yleisön lisäksi asiakkaita.
Viikon sisällä strategiapäivästämme saat vielä loppuun hiotun somestrategian ja sinulel räätälöidyt vinkit kirjallisena. Sen jälkeen olen vielä tukenasi etänä kahden viikon ajan, jotta pääset kokeilemaan strategiaa käytännössä ja rakentamaan sen ympärille rutiinin.
Toteutus joustavasti: etänä, sinun tiloissasi tai Järvenpäässä työhuoneellani.
Mahdollisuus osamaksuun: 2 × 750 € tai 3 × 500 €
Osta auditointi, niin saat 5 arkipäivän sisällä haluamastasi tilistä kattavan auditoinnin.
Auditoinnissa ammattitiimimme käy läpi sometilisi ja tekee siitä sinulle kirjallisen raportin esimerkkeineen.
Kerromme, mikä jo toimii ja mitä taas kannattaisi kehittää, sekä annamme sinulle ideoita sisältöihin. Lisähinnasta (+85e) voit varata tunnin kanssani auditoinnin läpikäymiseen, niin vastaan samalla kysymyksiisi!
SomeSupport sopii sinulle, joka haluat tehdä yrityksesi somea itse, mutta kaipaat suuntaa ja potkua persuksille.
SomeSupport-asiakkaana saat :
Kuukausittaisen 1:1-sparrauksen (1h) kanssani, jossa kehitämme tiliäsi eteenpäin ja huolehdimme sisältösi tuloksellisuudesta
Kuukausittain selkeät, sinulle räätälöidyt postausideat ohjeineen
Viikoittaisen tuen kun tulee kysymyksiä tai jumeja
